被手機“APP”綁架怎么辦？
【標簽】消費者權益
更新時間：2019-07-04
核心提示：應用程序APP已成為移動互聯網信息服務的主要載體，對提供民生服務和促進經濟社會發展發揮了重要作用。但是有的還存在竊取隱私、惡意扣費、誘騙欺詐等損害用戶合法權益的行為，企圖通過app“綁架手機”，進而“綁架用戶”。根據即將在8月1人起實施的《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》，看看這個規定怎樣維護解決被手機app“綁架”的問題？下面由法律經驗小編為您整理介紹。
一、被惡意手機軟件“攻擊”怎樣維護自己的權益?
對app“不舉行為”可隨意舉報
根據《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》要求，移動互聯網應用程序提供者和互聯網應用商店服務提供者應當配合有關部門依法進行的監督檢查，自覺接受社會監督，設置便捷的投訴舉報入口，及時處理公眾投訴舉報。
公眾對處理結果不滿意或投訴舉報不暢的，可向互聯網違法和不良信息舉報中心投訴舉報(舉報網址：www.12377.cn，舉報電話：12377，舉報郵箱：jubao@12377.cn)
另外，該《規定》還要求依法保障用戶在安裝或使用過程中的知情權和選擇權，未向用戶明示并經用戶同意，不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能，不得開啟與服務無關的功能，不得捆綁安裝無關應用程序。
二、“APP商店”要負哪些責任?
互聯網應用商店服務提供者應當對應用程序提供者履行“四項管理責任”：
一是對應用程序提供者進行真實性、安全性、合法性等審核，建立信用管理制度；
二是督促應用程序提供者保護用戶信息，完整提供應用程序獲取和使用用戶信息的說明，并向用戶呈現；
三是督促應用程序提供者發布合法信息內容，建立健全安全審核機制，配備與服務規模相適應的專業人員；
四是督促應用程序提供者發布合法應用程序，尊重和保護應用程序提供者的知識產權。
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