雙十一網購要注意什么?
【標簽】網購|雙十一
更新時間:2020-03-11
核心提示:雙十一網購狂歡節即將到來,不少人都在摩拳擦掌,想要在雙十一拿下自己的心儀商品。法律快車小編在此提醒消費者們,在快樂網購的同時,要注意網購交易安全,別被坑了都不知道。雙十一網購要注意什么呢?法律快車小編為您整理介紹。
雙十一網購要注意:
1、購物要選擇正規、有經營資質的電商,并盡量選擇具有良好信譽的品牌和店鋪購物。
正規網站一般在主頁面下方都有工信部的ICP認證標志和工商部門的“紅盾”標識。
2、看清商品描述和評價。
消費者要看清商品頁面的描述,以及實際成交價格、貨運物流方式等是否還有其他附帶事宜。注意查看消費評價,對那些一味夸張點贊的好評商品要格外留心。
3、預付定金要留心。
目前針對“雙十一”活動,網上不少商家設置了預付定金制度,以參與預訂的消費者越多,商品的成交價格越低來吸引消費者,促使消費者預付定金。消費者需要注意的是,按照《合同法》等規定,若是消費者不履行合同,是無權要求返還定金的;而若是商家不履行合同,則商家應雙倍返還定金。
4、杜絕私下交易。
網購盡量選擇第三方交易平臺支付,不輕信、不接受任何直接匯款至個人賬戶的理由及要求。
5、明確相關協議。
消費者購物前應對一些模糊內容加以確認,如發貨時間、退換貨手續、費用等問題達成協議,避免日后發生糾紛。此外,消費者在收貨時應先驗貨再簽收,發現貨物有損壞或貨單不符時,可以拒絕簽收。
6、及時、。
消費者一旦與商家產生糾紛,,也可以向網站所在地的工商部門、。消費者應注意截取宣傳網頁,保留聊天記錄,妥善保管訂貨單、發貨憑證、發票等購物憑證。
法律快車提醒注意:
當前網購糾紛主要包括:
1、促銷活動成為問題爆發集中地,包括商品先漲價后降價、付款后無貨供應;
2、網絡銷售商品和服務的質量問題,包括貨不對板、仿冒知名品牌、退換難、服務注水等;
3、物流配送問題,包括快遞不快、溝通不暢、貨物破損引起糾紛等。
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