重慶食品藥品問題投訴電話是多少？
【標簽】消費者權益|食品藥品
更新時間：2019-12-01
核心提示：在重慶遇到食品藥品問題怎樣投訴呢？重慶“12331”食品藥品投訴舉報電話會于2014年3月15日正式啟用。群眾可以撥打“12331”投訴舉報藥品、醫療器械、化妝品在研制及生產經營中的違法違規行為。具體內容由法律經驗編輯為您介紹。
重慶食品藥品問題投訴電話是多少？
重慶“12331”食品藥品投訴舉報電話于2014年3月15日正式啟用。
“12331”投訴舉報電話開通之后，將受理群眾投訴舉報、查處食品(含食品添加劑、保健食品、餐飲服務環節食品)、藥品、醫療器械、化妝品在研制及生產經營中的違法違規行為。
市民發現涉嫌食品藥品的違法違規行為撥打“12331”，如實說出投訴舉報事實、理由及投訴要求，留下個人聯系方式和被舉報對象的名稱、地址等相關信息，食品藥品監督管理部門能夠及時辦理的將當場辦理，情況復雜的將在5個工作日內做出是否受理的決定。30個工作日內，食品藥品監督管理部門完成調查核實后，涉嫌違法違規的將受到相應處罰，同時，我們還將按食品藥品有獎舉報制度的相關規定獎勵舉報人，最高獎額為10萬元。
法律經驗編輯小提示：
“12331”投訴舉報電話將24小時開通，每天8：00—24：00實行人工接聽，0：00—8：00是語音應答。此外，在“12331”開通后，原有的投訴舉報渠道仍然有效，市民如發現相關情況，可直接和當地食藥監分局聯系，也可以通過信函等形式向全市各食品藥品監管部門反映問題，食品藥品監管部門將依法依規進行辦理。
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