洛陽消費者協會不受理哪些投訴?
【標簽】消費者
更新時間:2020-07-02
核心提示:洛陽市消費者協會對于經營者間的購銷糾紛、消費者個人私下的交易糾紛、商品超過規定的保修期和保質期等糾紛的投訴不予受理。下面,法律快車小編為您詳細介紹關于消費者協會不予受理的投訴。
消費者協會主要是對商品和服務進行社會監督,保護消費者合法權益,受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調查、調解,但并不是所有投訴消費者協會都會受理。
,消費者協會不予受理的投訴:
1、經營者之間購銷糾紛;
2、消費者個人私下交易糾紛;
3、商品超過規定的保修期和保質期;
4、商品標明是“處理品”的(沒有真實說明處理原因的除外);
5、未按商品使用說明導致商品損壞或人為損壞的;
6、被投訴方不明確的;
7、爭議雙方曾經達成調解協議并已執行,沒有新情況、新理由的;
8、、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的;
9、不符合國家法律、法規有關規定的。
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