遭遇強迫交易怎么辦?
【標簽】強迫交易
更新時間:2020-04-25
核心提示:遭遇強迫交易怎么辦?《消費者權益保護法》規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。下面由法律快車的編輯為您介紹。
消費者有權自己決定是否購買商品或者接受服務,當遭遇強迫交易時,消費者有權依法維護自己的自主選擇權和公平交易權。
何謂強迫交易行為?
強迫交易行為是指經營者違背消費者的意愿,強迫消費者購買其商品或者接受其服務,從而使消費者自主選擇權受到侵犯的行為。強迫交易行為不僅侵犯了交易相對方的合法權益,而且侵犯了商品交易市場秩序。
強迫交易行為觸犯治安管理處罰法,情節嚴重的,構成犯罪的,依法應當追究刑事責任。
《治安管理處罰法》第四十六條規定,構成本行為的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
《刑罰》第二百二十六條以暴力、威脅手段強買強賣商品、強迫他人提供服務或者強迫他人接受服務,情節嚴重的,,并處或者單處罰金。
不構成犯罪的,消費者和經營者可以通過下面途徑解決。
第三十四條規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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