汽車質量問題如何投訴？
【標簽】消費者權益|汽車質量
更新時間：2021-02-08
核心提示：遇到汽車質量問題，消費者除了可以與經營者協商解決；也可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決;。具體有關汽車質量問題的投訴相關內容由法律經驗編輯為您介紹。
汽車質量問題如何投訴？
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(二)同時《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》也規定了家用汽車爭議的處理途徑：
家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
家用汽車產品三包責任爭議雙方不愿通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。
相關內容：
在家用汽車產品包修期和三包有效期內，存在下列情形之一的，經營者對所涉及產品質量問題，可以不承擔本規定所規定的三包責任：
(一)消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的；
(二)家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的；
(三)使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸，但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的；
(四)發生產品質量問題，消費者自行處置不當而造成損壞的；
(五)因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品，而造成損壞的；
(六)因不可抗力造成損壞的。
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