殘疾人乘坐飛機有哪些權利和義務？
【標簽】旅客
更新時間：2020-05-23
核心提示：殘疾人乘坐飛機有哪些權利和義務？殘疾人與其他公民一樣享有航空旅行的權利，為殘疾人提供的航空運輸應保障安全、尊重隱私、尊重人格。《殘疾人航空運輸辦法(試行)》規定了殘疾人在航空運輸過程中的合法權益。下面由法律快車的編輯為您介紹。
無人陪伴但需要他人協助時，有限制乘坐飛機的人數。
首先，在購票階段，具備乘機條件的殘疾人可以提前向航空公司提出需求，例如使用飛機上的醫用氧氣，托運電動輪椅，提供機上專用窄型輪椅，攜帶服務犬等。
需要注意的是，當自己無人陪伴但需要他人協助時，《辦法》對限乘殘疾人數作出了規定。
當航班座位數為51—100個時，不得載運超過2名(含2名)；航班座位數為101—200個時，不得超過4名(含4名)；航班座位數為201—400個時，不得超過6名(含6名)；航班座位數為400個以上時，不得超過8名(含8名)，這一點需要提前和航空公司溝通好。并且，購票時出示軍殘證可以享受一定優惠。
購票時殘疾人朋友還可以向航空公司提出座位要求。例如，帶活動扶手的過道座或者方便出入的座位，陪伴人員和自己坐在一起，帶有服務犬的殘疾人或者腿部活動受限制的殘疾人，可以要求相應艙位第一排的座位。
乘坐飛機是殘疾人的權利，殘疾人可要求航空公司10日內提供提供書面解釋。
在候機階段，航空公司、機場、機場地面服務代理人都應在候機樓的主要出入口為殘疾人提供相應的服務，并設有醒目標識，方便殘疾人辦理購票、托運行李、辦理乘機手續。行李托運時，除了自身的行李，殘疾人朋友還可以免費托運一件助殘設備，并且助行器、助聽設備、盲杖、助視器、盲人眼鏡等助殘設備可以帶上飛機。
在乘機階段，殘疾人從座位離開、就餐、上洗手間、放置攜帶物品等都可以請空姐提供協助。
乘坐飛機是殘疾人的權利，航空公司不得無故拒絕具備乘機條件的殘疾人乘機，如果拒絕，應說明理由。殘疾人要求提供書面解釋的，應在拒絕運輸之后10日內提供。
團體出行需提前告知航空公司。
在享受這些權利的同時，殘疾人朋友也要牢記，如果是團體出行(10人及以上)，應該提前告知航空公司，最遲不能晚于航班離站時間前72小時。并且殘疾人朋友和其服務犬與其他旅客一樣需要接受安檢，其助殘設備也一樣要接受安檢。
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