消費(fèi)者怎樣預(yù)防網(wǎng)購欺詐？
【標(biāo)簽】消費(fèi)者權(quán)益|網(wǎng)購欺詐
更新時間：2019-06-30
核心提示：消費(fèi)者要避免網(wǎng)購欺詐，首先要詳細(xì)了解所購物品；其次謹(jǐn)慎選擇交易對象、認(rèn)真閱讀交易規(guī)則。注意保護(hù)賬戶信息。接下來關(guān)于消費(fèi)者怎樣預(yù)防網(wǎng)購欺詐的內(nèi)容，就由法律快車編輯為您介紹。
消費(fèi)者怎樣預(yù)防網(wǎng)購欺詐？
一、要詳細(xì)了解所購物品
要對所購物品有一定的了解，在網(wǎng)上購物也要做到“貨比三家”。不光要比價格，更要對比物品的質(zhì)量等。對于出價過低的物品，消費(fèi)者需要謹(jǐn)慎選購，查看一下同類物品在其他網(wǎng)站或網(wǎng)上商鋪內(nèi)的售價，如果低于總的均價范圍過多的，則最好不要選擇購買。俗話說“一分錢，一分貨，便宜沒好貨”。在網(wǎng)購中，消費(fèi)者不要因為貪圖小便宜，而受到不法分子在價格上的蠱惑。
二、要謹(jǐn)慎選擇交易對象
對于陌生商家，應(yīng)注意其網(wǎng)址上是否提供有詳細(xì)通訊地址和聯(lián)系電話，必要時應(yīng)打電話加以核實。在進(jìn)行網(wǎng)上拍賣時，請盡量選擇貨到付款、同城交易方式。不要輕易與要求預(yù)付錢款的陌生商家或賣家打交道，即使其要求的預(yù)付金額可能并不高。另外，盡量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的購物網(wǎng)站購買所需的物品，這些網(wǎng)站大多采用安全性較高的支付工具作為“第三方交易中介”，或是實行先到貨后付款，以及先付定金等保護(hù)消費(fèi)者的購物方式，交易風(fēng)險相對較低。
三、要認(rèn)真閱讀交易規(guī)則
我國尚無規(guī)范網(wǎng)上交易的專門法律，因而事先約定就變得非常重要。交易規(guī)則或須知則是電子合同的重要組成部分，因此進(jìn)行網(wǎng)上交易時，應(yīng)認(rèn)真閱讀里面的條款，尤其應(yīng)注意其中的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨方式、費(fèi)用負(fù)擔(dān)、退換貨程序、免責(zé)條款、爭議解決方式等方面的內(nèi)容。由于此類電子證據(jù)的“易修改性”，在開始大額交易時，可將這些憑證打印保存。
四、要注意保護(hù)賬戶信息
消費(fèi)者一定要切記，不要輕易地將自己的網(wǎng)絡(luò)賬號、信用卡賬戶和密碼泄露給陌生人，盡量不要使用公用的電腦進(jìn)行購物、支付等操作。避免賬戶被盜帶來的資金損失。
五、要注意保存有關(guān)單據(jù)
消費(fèi)者應(yīng)注意保存有關(guān)“電子交易單據(jù)”，包括商家以電子郵件方式發(fā)出的確認(rèn)書、用戶名和密碼等。我國《合同法》第十一條規(guī)定，以電子郵件等形式訂立的合同屬“書面合同”，但如何認(rèn)定其真實性和可靠性尚需進(jìn)一步研究和探討。因此，建議在保存電子郵件時，應(yīng)注意不要漏掉完整的信頭，因為該部分詳細(xì)地記載了該電子郵件的經(jīng)由路徑，是確認(rèn)郵件真實性的重要依據(jù)。
六、要認(rèn)真驗貨索取票據(jù)
驗貨時，應(yīng)注意核對貨品是否與所訂購商品一致，有無質(zhì)量保證書、保修憑證，同時注意索取購物發(fā)票和收據(jù)、信譽(yù)卡。
七、要發(fā)生糾紛及時投訴
消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中如發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站發(fā)布不良、違法信息及涉嫌詐騙的，應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)舉報或報案。
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